Få lettere ved ”den nødvendige samtale”

Hvordan får du talt med Marianne om fravær på grund af hendes datters sygdom? Hvordan får du talt med Peter om at han lugter af alkohol?

For mange ledere er den vanskelige samtale en del af arbejdsdagen og typisk noget som de færreste hilser velkommen. Ikke desto mindre er de ofte nødvendige for at kunne håndtere en situation som ellers kan udvikle sig uhensigtsmæssigt.

Brug en halv dag og få træning i og viden om, hvordan du håndterer de nødvendige samtaler, og få nogle værktøjer som du kan bruge i hverdagen.

Tid: 

 
Målgruppe:
Alle ledere ved Silkeborg Kommune.

Formål med kurset:
• At give dig redskaber til brug før, under og efter samtalen.
• At træne dig i at formulere et klart mål med samtalen og klarlægge, hvilke spørgsmål du vil have svar på.
• Træne i at stille undersøgende spørgsmål, der hjælper medarbejderen til reflektere og tage ansvar

Sted:
Silkeborg Kommunes Uddannelsescenter, Søvej 3, Indgang Øst, 8600 Silkeborg.

Kursusindhold:
• Øvelser - dialog og praktisk træning, meget gerne ud fra egen erfaring og egne dilemmaer.


Underviser:

HR konsulenter med erfaring fra ”den virkelige verden” i Silkeborg Kommune


Forplejning:
Formiddagskaffe med brød

Pris:
Det er gratis at deltage i kurset.

Antal:
Der er plads til 15 deltagere på holdet.